หน้าที่หลักของที่จับกระเป๋าเดินทางคือการรองรับและควบคุมการเคลื่อนที่ของกระเป๋าเดินทาง ทำให้การบรรทุกสัมภาระง่ายดายและมั่นคงยิ่งขึ้น ด้วยการเชื่อมต่อกับโครงโครงสร้างของกระเป๋าเดินทาง น้ำหนักของกระเป๋าเดินทางจากมือผู้ใช้ไปยังล้อกราวด์ จึงช่วยลดภาระทางกายภาพในการยกและเพิ่มความสะดวกในการเดินทางโดยรวม
ในระหว่างการใช้งาน ที่จับสัมภาระไม่เพียงทำหน้าที่อำนวยความสะดวกในการ "ควบคุมการยกและการผลัก" เท่านั้น แต่ยังช่วยผู้ใช้ในการปรับทิศทางการเดินทางอีกด้วย ด้วยการควบคุมที่จับ ผู้ใช้สามารถเลี้ยว เร่งความเร็ว หรือลดความเร็วได้อย่างยืดหยุ่นมากขึ้น ทำให้มั่นใจได้ว่าสัมภาระจะคงการเคลื่อนไหวที่ค่อนข้างราบรื่นและมั่นคงในสภาพพื้นผิวต่างๆ
นอกจากนี้ ที่จับสัมภาระยังทำหน้าที่รองรับโครงสร้างอีกด้วย เมื่อไม่ใช้งาน ด้ามจับแบบยืดหดได้สามารถฝังไว้ภายในตัวกระเป๋าเดินทางได้ทั้งหมด โดยคงรูปลักษณ์ที่สวยงามและเพิ่มพื้นที่จัดเก็บให้สูงสุด ในทางกลับกัน เมื่อขยายออกไปใช้งานจะสร้างโครงสร้างรองรับที่มั่นคงซึ่งช่วยเพิ่มความแข็งแกร่งโดยรวมของกระเป๋าเดินทาง จึงป้องกันการเสียรูปหรือความเสียหายต่อเคสที่เกิดจากการเคลื่อนไหวบ่อยครั้ง
